In mijn functie als derde deskundige in het aardbevingsgebied in Groningen, ontmoet ik diverse partijen die allen op hun eigen wijze de aan hen toebedeelde rol in het schaderegelingsproces vervullen. Tandem bv is één van de partijen die ik daar, in de rol van belangenbehartiger voor de gedupeerde bewoners, zeer regelmatig tegenkom.

Naast de aanwezige deskundigheid en betrokkenheid bij Tandem bv, spreekt het mij persoonlijk erg aan, dat men bij Tandem bv openstaat voor de onderlinge dialoog en dat men de termen redelijkheid en billijkheid op de juiste wijze weet te implementeren in haar handelen en optreden richting de in het proces betrokken partijen.